Meest gestelde vragen over inlogproblemen
Ik ben mijn inloggegevens kwijt Als u uw inloggegevens kwijt bent dan kunt u ze hier opnieuw opvragen. Vul hieronder het e-mailadres dat u ook hebt gebruikt op het moment van inschrijven en uw BIG nummer in. U krijgt de nieuwe inloggegevens per email toegestuurd. Mijn logincode/wachtwoord combinatie is onjuist Controleer aan de hand van de bevestigingsemail of u wel het juiste wachtwoord gebruikt. Het kan zijn dat u het wachtwoord handmatig heeft aangepast, hiervan heeft u dan ook een email ontvangen. Hoe kom ik aan een logincode en een wachtwoord? Alleen door inschrijven krijgt u toegang tot de site. Na inschrijving en verificatie krijgt u de inloggegevens toegestuurd. Nieuwe waarnemer? Schrijf u dan nu gratis in » Nieuwe huisarts? Schrijf u dan nu in voor slechts € 75,- » Ik heb bij inschrijving een verkeerd emailadres opgegeven Als u bij het inschrijven een verkeerd emailadres hebt opgegeven dan komt de bevestigingsemail niet aan. Neem in dat geval met ons contact op. Ik heb geen bevestigingsemail ontvangen Na inschrijving moet uw emailadres worden gecontroleerd. Er van uitgaande dat u bij het inschrijven een juist emailadres hebt opgegeven dient u normaal gesproken binnen enkele minuten de bevestigingsemail te ontvangen. In sommige gevallen kan dit langer duren. Heeft u echter na 24 uur nog geen email ontvangen, neem dan met ons contact op. |